首页信访举报 》 正文

柳城街道纪工委:“四到位”推进信访举报件“零暂存”

 来源:柳城街道纪工委   浏览次数:3431   创建时间:2017-02-24   字体大小:[大][中][小]

  柳城街道纪工委进一步明确职责定位,突出主业主责,完善制度规范,努力破解信访难题,坚持排查、初核、办理、答复四到位,推进信访举报件零暂存
  排查到位。通过建立信访举报线索收集排查机制,定期进行梳理筛选,一年来共排查案源线索25个。
  初核到位。通过对拟初核的信访件进行分类处理,明确办理流程和时限,建立一件一档台帐,共初核3件,核实率100%
  办理到位。通过建立五位一体信访工作机制和信访收件、办理进度、答复等登记台账,共协调处理各类矛盾纠纷5个,办结3件,信访受理率、化解率均100%
  答复到位。通过建立答复回访制度,对实名举报的当事人进行面对面反馈,对举报人不满意办件结果的,认真解释清楚,避免造成信访人越级访或重复访,2016年共收到2份实名举报件,都在办结后第一时间进行双向答复。

版权所有 中共南安市纪律检查委员会、南安市监察委员会 [闽ICP备10002969号]